Kundengespräch: Getreideverpackungsmaschine und -linie für BD Graan

Erfolgreiche Kooperationen fangen oft klein an. Was mit dem Austausch einer Getreideverpackungsmaschine begann, entwickelte sich zu einer kompletten Verpackungslinie für Donker Bio. Harry Donker blickt auf eine gute und angenehme Zusammenarbeit zurück, die – um es mit seinen Worten zu sagen – immer noch Bestand hat.

„Donker Bio oder BD Graan ist sowohl ein landwirtschaftliches als auch ein getreideverarbeitendes Unternehmen“, sagt Harry Donker. „Wir verarbeiten seit fast vierzig Jahren Getreide. Ursprünglich haben wir das Reinigen und Schälen übernommen, danach auch das eigentliche Mahlen. Jetzt stellen wir auch unsere eigenen Getreideflocken her, u. a. für Müsli.“

Ein würdiger Ersatz

„Bevor wir Ausloos kennengelernt haben, hatten wir eine gebrauchte Waage. Als das Gerät kaputt ging, machten wir uns auf die Suche nach einem besseren Ersatz. Ich lernte Ausloos auf einer Messe kennen, und wir beschlossen bald, eine Partnerschaft mit Tom einzugehen. Die Mehlwaage für Ventilsäcke war die erste Maschine, die wir von Ausloos gekauft haben.“

Bereit für die Zukunft

Wir machen einen kleinen Zeitsprung. Harrys Sohn arbeitet ebenfalls in der Firma und zeigt Interesse, sie zu übernehmen. „Aber alles war schon ein bisschen veraltet“, blickt Harry zurück. „Wir haben dann die Schritte skizziert, die unser Unternehmen zukunftssicher machen. Ein erster Schritt war ein komplett neues Gebäude mit einer großen Halle für alle Maschinen.“

„Wir hatten im Hinterkopf schon die Idee, in dieser Halle einen separaten Raum für eine automatische Verpackungslinie vorzusehen. Da wir mit dem Service von Ausloos zufrieden waren, setzten wir uns erneut mit Tom zusammen. Nach vielen Zeichnungen und Ideen kam er mit einem Vorschlag, der genau richtig war.“

Druck auf den Kessel

„Als der Kauf abgeschlossen war, gab es einen gewissen Druck auf dem Kessel“, lacht Harry. „Wir hatten eine offizielle Eröffnung für unsere Kunden geplant und ließen Tom wissen, dass es schön wäre, wenn die Getreideverpackungsmaschine und die komplette Anlage dann vorhanden sein würden. Der Zeitplan war knapp, aber das Ausloos-Team sorgte dafür, dass die Maschine da war. Sie war noch nicht zu 100 % betriebsbereit, aber zumindest konnten unsere Kunden sie sehen. Damit waren wir sehr zufrieden.“

„Wir haben jetzt eine vollautomatische Verpackungslinie, mit der wir sowohl unser ganzes Getreide (Mais, Weizen, geschälte Gerste und Hafer) als auch unsere Müslis knusprig verpacken. Aber unsere allererste Mehlwaage von Ausloos ist immer noch im Einsatz.“

Das Gesamtbild stimmte.

Der Vorteil der Zusammenarbeit mit Ausloos ist zweifelsohne die langjährige Erfahrung. Es war manchmal ein Puzzle, alles ordentlich im Raum zu platzieren, aber sie haben es geschafft. Ihr Team hat mit uns mitgedacht und unsere Wünsche und die technischen Möglichkeiten wunderbar kombiniert. Kurzum: Es war ein gelungener Bauprozess und eine angenehme Zusammenarbeit.“