Achter Ausloos: Filip Somers

De kracht van Ausloos zit niet alleen in ons kwaliteitsvol aanbod en ijzersterke service, maar zeker ook in het team achter Ausloos. We zetten daarom graag onze Ausloos collega’s in de spotlight. Vandaag: Filip Somers, specialist zakgoed.

“Ik zie mezelf als een adviseur”, begint Filip. “Het is mijn job om voor elke klant de best mogelijke oplossing te vinden. Dat betekent dat ik steeds vertrek vanuit het probleem en de omgeving van de klant en een voorstel op maat doe. Een voorstel dat ik nadien met de collega’s en de klant zelf volledig bijstel.”

“Ik ben het aanspreekpunt van de klant tijdens het voortraject en de verkoop. Samen met Tom Ausloos ben ik gespecialiseerd in alles wat met afzakken te maken heeft. Thomas, een andere collega, is gespecialiseerd in vaten, dozen en emmers. Dat is historisch zo ontstaan. Afzakken is echt een complex gegeven, daar moet je in groeien. Ondertussen heb ik me het vak volledig eigen gemaakt.”

20 jaar aanwezig

“Ik werk ondertussen al 20 jaar bij Ausloos, en doe dat sinds de eerste dag al heel graag. Het is een heel afwisselende job. Van veel interne contacten tot contacten met klanten, leveranciers… Van op de baan zijn tot telefoneren en offertes maken. Het fijnste aan de job vind ik het moment waarop we de juiste oplossing kunnen voorstellen en de klant helemaal mee is.”

“Ik hou het ook al zo lang vol bij Ausloos door de goede sfeer die hier hangt”, lacht Filip. “We zijn een hechte groep waar iedereen mekaar het beste gunt en elkaar helpt. Wanneer er iemand nieuw start, wordt die meteen opgenomen in de groep en zo goed mogelijk ondersteund. Dat vind ik heel belangrijk. Kortom: ik blijf hier graag nog een hele tijd zitten.”

De mensen achter de machines

“Wat Ausloos zo’n sterke speler maakt is, volgens mij, de persoonlijke aanpak. We zijn bezig met machines, maar het menselijke aspect is zeker zo belangrijk. De service die we bieden, die is echt op maat van de klant. We denken met hen mee en gaan onze ideeën niet zomaar opdringen. We zetten alles op alles om de beste oplossing te leveren. Voor minder willen we niet gaan.”