La parole au client : Marc Smets à propos de Herba Ingredients
Nous travaillons non seulement directement pour nos clients finaux, mais les bureaux d’études font aussi régulièrement appel à notre expérience en matière d’emballage pour leurs projets. C’est ce qu’a fait Marc Smets de Smets Projects & Services (SPS bvba) : il était à la recherche de la solution d’emballage idéale pour Herba Ingredients. Il partage son expérience avec nous.
Marc Smets : « Mon bureau d’études est principalement actif dans le secteur alimentaire. J’y ai acquis l’expérience nécessaire, surtout dans les entreprises de transformation du riz, de l’amidon de riz, des protéines de riz, des légumineuses, de l’orge et du malt. Je les aide à investir dans la production. Si nécessaire, d’autres experts du domaine m’apportent leur soutien. »
Collaboration avec Ausloos
« C’est ainsi que je suis entré en contact avec Ausloos, même si je connaissais l’entreprise depuis longtemps déjà. Ausloos dispose d’une large gamme de machines d’emballage qui lui permet de proposer une solution pour chaque produit ou problème. »
« C’est l’un des grands atouts d’Ausloos qui est en mesure de prendre en charge l’ensemble du processus d’emballage : de l’approvisionnement en produits au remplissage, en passant par le transport, l’empilage, le banderolage et l’évacuation des palettes finies. L’entreprise vous aide aussi pour l’étalonnage. »
« J’aime travailler avec elle, car elle dispose de son propre département d’ingénierie. Elle fournit non seulement des machines, mais développe également tout ce qui touche à la mécanique et aux commandes. SPS bvba participe à l’emballage : j’établis d’abord un plan en fonction des exigences de mon client et précise les spécifications des produits à emballer, l’emballage souhaité, le P&ID, ainsi que l’espace disponible. Ausloos se base sur ces informations pour faire une proposition. »
Nouvelles installation d’emballage et station de remplissage de big bags chez Herba Ingredients
« Herba Ingredients, une entreprise de production de riz et légumineuses, a fait appel à SPS bvba lorsqu’elle a construit une nouvelle usine pour produire des protéines à base de pois. J’ai ensuite bénéficié de l’expérience d’Ausloos pour toute la partie liée à l’emballage.
« Ausloos a élaboré une proposition sur mesure et a finalement installé une station de remplissage de big bags, une ligne d’ensachage entièrement automatisée pour les sacs à valve avec dépoussiérage, un palettiseur robot Winner, un système d’extraction et un transport de palettes. La banderoleuse automatique est également commandée, mais sera seulement installée dans une phase ultérieure. Cela prouve qu’Ausloos participe à la réflexion sur l’avenir et les possibilités d’expansion. »
« Dans le cadre de ce projet, le défi consistait à intégrer la ligne d’emballage dans le système de commande central. Les machines d’emballage sont équipées de leurs propres systèmes de contrôle et logiciels. Elles peuvent dès lors être considérées comme des unités autonomes. Mais le client tenait malgré tout à les intégrer dans le contrôle central du hall. J’ai pu m’en charger avec l’équipe d’Ausloos. Les pannes, rapports de maintenance et autres informations s’affichent désormais sur une plateforme centrale. L’ensemble a été conçu pour répondre totalement aux souhaits du client. »
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