Umwickeln von Säcken und Big Bags bei Tiense Suiker
Tiense Suiker, die bekannte Zuckerraffinerie und der Marktführer in Belgien, suchte für ihre neue Abteilung für Industrieprodukte eine Lösung zum Verpacken von Sackware und Big Bags auf Paletten. Die Anforderung? Die vorbereiteten Paletten mussten der europäischen Richtlinie EUMOS 40509 für Verpackungs- und Palettenstabilität entsprechen. Eric Borgers, Support Engineer Conversion und Projektleiter bei Tiense Suiker, erklärt, wie Ausloos dazu beigetragen hat, den Auftrag zu einem erfolgreichen Abschluss zu bringen.
„Jeder kennt Tiense Suiker hauptsächlich vom harten Würfelzucker“, sagt Eric Borgers. „Es ist unser bekanntestes Endprodukt. In den verschiedenen Fabriken der Tiense-Suiker-Raffinerie wird jeden Tag fleißig gearbeitet, um aus Zuckerrüben fertigen Zucker herzustellen. Und das für verschiedene Branchen: vom Einzelhandel bis zur Industrie.“
„Für unsere Industrieprodukte haben wir kürzlich eine neue Abteilung in unserem Werk in Tienen eröffnet. Hier werden FFS-Säcke von 10, 20 und 25 kg sowie Big Bags abgefüllt und anschließend palettiert. Damit diese Paletten problemlos transportiert werden können, brauchten wir noch die richtige ‚Verpackung‘, die garantiert, dass unsere Paletten stabil verpackt sind und der europäischen Richtlinie EUMOS 40509 entsprechen.“
„Gemeinsam mit Guy Costers, Experte für Ladungssicherung bei ECS Expert, haben wir den Markt sondiert und nach der Anlage gesucht, die am besten zu unserem Bedarf passt. Wir zogen einen Wickler einer Stretchwickelmaschine vor und entschieden uns schließlich für den TOSA-Wickler als beste Lösung. Diesen Wickler konnten wir mit den notwendigen Geräten und Elementen ausstatten, um unsere Ladung stabil zu machen.“
Big Bag umwickeln: 100 % Einsatz
„Als offizieller Partner von TOSA ist es logisch, dass wir uns an Ausloos gewandt haben. Die Kollegen aus der Südzucker-Gruppe, dem Konzern, zu dem Tiense Suiker gehört, hatten schon positive Erfahrungen mit Ausloos gemacht. Auch bei uns stimmte die Chemie auf Anhieb. Ausloos wollte mit uns die EUMOS-40509-Zertifikate anstreben und hat uns bei allen diesbezüglichen Entscheidungen beraten. Während einige Wettbewerber skeptisch auf unsere Frage reagierten, war Ausloos sofort sehr engagiert. Das war ein großer Unterschied.“
„Ausloos hat uns von A bis Z begleitet und dafür gesorgt, dass unser TOSA-Wickelgerät genau das tut, was es soll. Der Wickler ist mit einem automatischen Folienwechsel, integriertem Deckfolienspender, einem integrierten Schnurbildung, vollständiger Flexibilität im ersten und zweiten Gestell für das Anbringen der Folie und der Möglichkeit, wasserdicht zu wickeln, ausgestattet. Da sie einen Ringwickler vorgeschlagen haben, haben unsere Paletten keine Spitzen oder Folienüberstände, sondern sehen sauber und ordentlich aus.“
„Die Zusammenarbeit war ein Erfolg: Die 85 verschiedenen Produkte und Stapelmuster, die wir in der Anlage einsetzen, haben alle das EUMOS 40509 erfüllt. Das Erreichen dieser Zertifikate war eine einzigartige Leistung. Innerhalb der Südzucker-Gruppe sind wir die ersten, die diese Richtlinien erfüllen.“
Serviceorientiert und transparent von Anfang an
„Was ich bei Ausloos am meisten schätze? Ihre Transparenz und ihr Service. Auch nach der Installation haben sie weder Zeit noch Mühe gescheut, unseren Mitarbeitern die Bedienung und Wartung der Anlage zu erläutern. Deshalb können wir jetzt völlig eigenständig damit arbeiten und neue Programme einfach selbst erstellen.“
„Wenn wir auf ein Problem gestoßen sind, haben sich die Leute von Ausloos sofort angepasst und es gelöst. Und das ohne versteckte Zusatzkosten. Der Betrag im Vertrag ist der Betrag, den wir am Ende bezahlt haben. Es bestätigt, dass Ausloos ein guter und ehrlicher Partner ist, mit dem man zusammenarbeiten kann. Etwas, das wir uns in Zukunft sicherlich wieder vorstellen können.“
