Une ensacheuse à la base de la collaboration durable avec Royal Koopmans – La parole au client

L’entreprise familiale Royal Koopmans existe depuis 175 ans. Elle moud du blé, du seigle, des céréales… pour les boulangeries et industries et produit des poudres, comme de la chapelure et des tempuras. Depuis les années 90, elle utilise plusieurs ensacheuses d’Ausloos. Pieter Douma, directeur de production, est heureux de nous parler de cette collaboration aujourd’hui encore fructueuse.

 

Pieter : « En 1993, Royal Koopmans a acquis une autre société. L’objectif était alors de transférer les activités de cette entreprise sur notre propre site et d’y lancer une toute nouvelle ligne de production. Durant cette période, j’ai assisté à plusieurs salons pour trouver des fournisseurs qui pourraient nous soutenir dans cette démarche. C’est ainsi que j’ai découvert Ausloos. »

 

« Ausloos a évolué avec nous »

« Je me suis notamment entretenu avec Tom pour concevoir la première machine de conditionnement. Il est important pour nous que les machines soient faciles à nettoyer et qu’elles puissent être changées rapidement : Ausloos en a tenu compte dès le départ. Nous nous sommes rendus ensemble chez le fabricant en Italie, puis la machine a été assemblée dans nos locaux. C’était en 1997. »

« Depuis lors, nous avons fait appel à Ausloos à de nombreuses reprises pour de nouveaux équipements et machines. L’atout d’Ausloos ? L’entreprise évolue avec vous ! Vous pouvez commencer avec une petite ensacheuse, puis grandir et automatiser progressivement vos processus, en fonction de la croissance de votre entreprise. Nous allons par exemple bientôt poursuivre l’automatisation de notre processus d’empilage. »

 

Réflexion créative

« Selon moi, Ausloos se démarque par une véritable discussion. Vos exigences et contraintes sont prises en compte. La machine doit être très rapide ? Ausloos examine les possibilités. La hauteur disponible pour le montage est limitée ? Ausloos trouve une solution ! Grâce à cette réflexion créative, vous bénéficiez d’une solution sur mesure et flexible. »

« En outre, Ausloos tient ses promesses ! Je n’ai jamais eu de mauvaise surprise. Le service après-vente et la maintenance sont également très satisfaisants. Ausloos nous aide toujours à trouver la meilleure solution et intervient rapidement ! »

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