Klant aan het woord: verpakkingsmachines bij Energy Pellets

Al sinds 1977 leveren wij flexibele en betrouwbare verpakkingsmachines aan onze klanten in de Benelux. Het resultaat zijn heel wat succesvolle samenwerkingen, waarop wij meer dan trots zijn. Daarom laten wij ook graag onze klanten zelf aan het woord. Alex Labee van Labee Group vertelt wat wij voor zijn bedrijf betekenen.

Labee Group produceert en handelt in diverse milieuvriendelijke producten uit hout, houtkrullen en -zaagsel in Europa. Het bedrijf is gevestigd in Moerdijk in Nederland. Labee Group overkoepelt bedrijven zoals Bio Catlitter, Wood Chips en Energy Pellets. Het is voor dat laatste bedrijf dat wij werden ingeschakeld.

De kennismaking met Ausloos

“Ik leerde Ausloos kennen op een vakbeurs”, vertelt Alex Labee, samen met Remco Wiegeraat van Energy Pellets. “We waren toen op zoek naar een afzakmachine om houtpellets te verpakken. De klik was er meteen en we gingen al snel in zee met Tom en zijn team. Ik vond het niet nodig om de markt nog verder te verkennen, maar wist meteen dat we goed zaten bij Ausloos. En na zoveel jaren kan ik bevestigen: mijn gedacht van toen klopte.”

“Op het moment dat wij Ausloos inschakelden, waren we nog best klein. We kochten toen één verpakkingsmachine aan, ondertussen hebben we hier al vier verpakkingsmachines van Ausloos. Als we niet tevreden waren, zouden we er geen nieuwe hebben aangeschaft. Dus dat bevestigt onze goede samenwerking wel echt.”

Nieuwer en sneller

“Onze eerste afzaklijn draait ondertussen een zestal jaar en doet het nog steeds goed. De verpakkingsmachine verpakt onze houtpellets flexibel in zakken van tien of vijftien kilogram. Het wisselen tussen de formaten vormt geen enkel probleem.”

“We merken natuurlijk dat de markt vooruitgaat. Onze eerste lijn verpakte bijvoorbeeld 7 pallets per uur. Met onze nieuwere robotpalletiser is die snelheid gestegen naar 21 pallets per uur. Het is de snelste machine die we in huis hebben.”

Snel schakelen

“Een van de belangrijkste troeven van Ausloos is ongetwijfeld hun goede communicatie en vlotte manier van samenwerken. Communicatie is in de productiesector broodnodig. Bij storingen schakelt Ausloos heel snel, waardoor de schade beperkt blijft. Bij problemen zijn zij altijd te bereiken. Je kan wel stellen dat we Ausloos echt vertrouwen, we hebben pas nog een nieuwe machine bij hen besteld.”

Wilt u net zoals Labee Group een succesvolle samenwerking opzetten? Contacteer ons dan voor meer informatie.